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인공지능 10

[AI 이야기 #13] AI 시대의 직업(1부) ㅡ 우리는 어떤 일자리를 가질 수 있을까요?

1. AI가 일자리를 대체한다는 말, 진짜일까요?“AI가 사람의 일을 빼앗는다.” 이 말은 더 이상 먼 미래의 이야기가 아닙니다. 이미 많은 기업과 산업에서 AI와 자동화 기술이 사람의 일을 일부 대체하고 있어요.하지만 AI는 일자리를 없애기보다는 ‘일의 내용’을 바꾸고 '요구되는 능력’을 새롭게 정의하고 있습니다.2. 사라질 가능성이 높은 직업들특히 반복적이고 규칙 기반의 업무, 즉 창의력이나 감정이 크게 개입되지 않는 직업들은 AI가 더 빠르고 정확하게 수행할 수 있습니다.예상되는 변화:▪︎ 콜센터 상담원 / 텔레마케터▪︎ 패스트푸드 매장 점원 / 계산원▪︎ 기초 수준 번역가 / 통역가▪︎ 은행 창구 직원 / 단순 회계직▪︎ 행정 사무, 문서 입력 담당자▪︎ 항공권 발권 직원 / 여행사 실무직▪︎ 뉴..

[AI 이야기 #12] AI 시대, 대학은 꼭 필요한가요?

1. 대학은 왜 중요했을까요?과거에는 좋은 직장에 들어가기 위해,높은 사회적 지위를 얻기 위해,대학은 거의 필수 코스처럼 여겨졌습니다.대학 졸업장이 곧 실력의 증거였고,대학 네트워크는 인생의 든든한 기반이 되었죠.하지만 지금은 다릅니다.AI와 기술의 발전으로,이제는 “대학을 나오지 않아도 실력으로 인정받는 시대”가 되어가고 있습니다.2. AI 시대, 기술이 학위를 뛰어넘고 있습니다프로그래밍, 영상 편집, 디자인, 마케팅 등많은 분야에서는 이제‘어디서 배웠느냐’보다 ‘무엇을 할 수 있느냐’가 중요합니다.예를 들어,▪︎ 구글, IBM, 애플 등은 학위 없이도 채용합니다.▪︎ 유튜브·틱톡·블로그로 성공한 크리에이터들은 대부분 비정규 학습자입니다.▪︎ 실리콘밸리의 스타트업 창업자 중에도 자퇴생이 적지 않습니다...

[AI 이야기 #11] AI가 아이를 가르친다면?

1. AI 선생님, 더 효율적일 수도 있습니다요즘 아이들은 AI와 함께 공부합니다.수학 문제를 설명해 주고, 영어 발음을 교정해 주며,글쓰기 첨삭도 척척 해냅니다.감정 기복 없이 반복 설명도 가능하고,개별 수준에 맞춰 맞춤형 학습도 제공합니다.이런 점만 보면, AI가 평균적인 교사보다 더 효율적일 수 있습니다.2. 인간 교사의 약점도 분명히 존재합니다현실에서는 교육에 사명감을 가진 교사를 만나기 어렵기도 합니다.학생에게 상처를 주는 경우도 많습니다.무관심하거나 권위적인 태도, 감정적인 질책 등은아이들에게 오히려 학습에 대한 부정적인 기억을 남기기도 하지요.그럴 땐 아이들이 이렇게 말합니다.“차라리 AI가 더 좋아요.”AI는 꾸짖지도 않고, 편견 없이 대해 주니까요.3. 하지만 AI가 결코 대체할 수 없는..

[AI 이야기 #10] AI도 거짓말을 할까?

“얘 거짓말한 거 아냐?”“정말 모르나요? 아니면 일부러 숨기는 건가요?”AI와 대화하다 보면, 이런 의심이 들 때가 있어요.특히 뭔가 알고 있을 법한 정보를 ‘모른다’고 할 때,혹은 너무 능숙하게 회피하는 대답을 들었을 때 우리는 문득,“이거 혹시 일부러 숨기는 거 아냐?”라는 생각을 하게 되죠.헛소리 vs. 거짓말 — 의도의 차이하지만 AI는 인간처럼 ‘거짓말’할 수 없어요.왜냐하면, AI는 자의식이나 의도가 없기 때문이에요.단지, 학습된 데이터를 바탕으로 가장 그럴듯한 말을 만들어낼 뿐이죠.그래서 틀린 정보를 진짜처럼 말하는 경우는 ‘헛소리(hallucination)' 지거짓말은 아니에요.AI는 숨기지도, 속이지도 않아요. 그럴 능력 자체가 없거든요.왜 AI가 거짓말한다고 느낄까?사람처럼 자연스..

[AI 이야기 #9] AI의 창작, 진짜 예술일까?

1. 요즘 AI가 그린 그림, 쓴 글, 작곡까지… 다 한다던데?최근 AI는 그림을 그리고, 시를 쓰고, 음악을 만들기도 합니다.한때 인간만이 할 수 있다고 믿었던 창작의 영역까지AI가 도전하고 있어요.▪︎ “이건 인간이 만든 것보다 더 멋진데?”▪︎ “진짜 예술작품 같아!”이런 반응도 심심치 않게 나오죠.그렇다면 묻고 싶습니다.AI의 작품도 ‘예술’이라고 할 수 있을까요?2. 창작의 핵심은 ‘감정’일까, ‘형태’일까?예술이란 단어에는 보통 이런 요소들이 담깁니다:▪︎ 감정의 표현▪︎ 자아의 투영▪︎ 고유한 시선과 해석하지만 AI는 스스로 감정을 느끼거나의도를 갖고 창작하는 존재는 아닙니다.AI가 만든 시나 그림은기존의 데이터를 분석해 새로운 조합을 만들어낸 결과죠.즉, 패턴과 통계, 확률에 기반한 계산된..

[AI 이야기 #6] AI가 왜 사람처럼 느껴질까?

1. AI는 생각하거나 느끼지 않는다우리는 종종 AI와 대화할 때,"살아 있는 존재 같다"고 느낄 때가 있습니다.▪︎ 너무 자연스럽게 말을 이어가고,▪︎ 공감하는 듯한 표현을 하고,▪︎ 질문에 적절한 답을 하니까요.하지만 사실,AI는 감정도 없고, 생각도 없습니다.그럼에도 불구하고 왜 이렇게 사람처럼 느껴질까요?오늘은 그 이유를 쉽고 풍성하게 풀어볼게요!2. AI는 "사람처럼 보이도록" 설계되었다AI는 수많은 문장과 대화 데이터를 학습했습니다.그래서▪︎ 감탄사("우와!", "대단해요!")▪︎ 공감 표현("그런 기분 이해해요.")▪︎ 자연스러운 질문("혹시 더 궁금한 점 있을까요?")이런 인간적인 언어 패턴을 능숙하게 사용할 수 있어요."사람처럼 말하는 흉내"를 아주 정교하게 내기 때문에,우리는 자연스럽게..

[AI 이야기 #5] AI는 왜 때로 다르게 답할까?

같은 질문인데, 답이 왜 달라질까?우리는 가끔 AI에게똑같은 질문을 두 번, 세 번 해볼 때가 있어요.그런데 신기하게도,매번 답이 조금씩 다를 때가 있죠?▪︎ 표현이 바뀌거나,▪︎ 설명이 길거나 짧거나,▪︎ 새로운 예시가 추가되기도 해요.왜 그럴까요?1. AI는 "확률"을 따라 답한다AI는 질문을 받을 때마다,수많은 단어와 문장의 가능성을 계산합니다.가장 자연스럽고 적합할 것 같은 표현을확률적으로 선택해서 문장을 만들어내요.그래서어떤 때는 A라는 표현을,어떤 때는 B라는 표현을 고를 수도 있는 거예요.=> 매번 완전히 똑같은 답변이 아니라,비슷하지만 조금씩 다른 답변이 나오는 거예요!2. 왜 이렇게 설계했을까?만약 AI가항상 똑같은 답변만 낸다면대화가 지루하고 기계처럼 느껴지겠죠?창의적인 표현이나 다양한..

[AI 이야기 #2] AI도 사람 하기 나름이예요?

AI에게 정중하게 말하면 진짜 답변이 달라질까?우리가 친구에게 부탁할 때,말투 하나로 결과가 달라지는 걸 경험하죠?그렇다면...AI에게도 정중하게 요청하면 답변이 달라질까요?이번에는 '프롬프트(질문/요청 문장)의 정중함'이AI 답변에 어떤 영향을 미치는지 이야기해볼게요!---1. 프롬프트란?먼저, 프롬프트(Prompt)라는 단어부터 살펴볼게요.프롬프트란?-- AI에게 던지는 질문이나 요청 문장을 말합니다.쉽게 말하면,우리가 AI에게"이것 좀 알려줘.""요약해줘.""편지를 써줘."이렇게 무엇을 해달라고 말을 거는 것 자체가 '프롬프트'입니다.프롬프트는 AI가> "아, 지금 이 사람이 이런 답을 원하는구나!"하고 이해할 수 있도록 도와주는 대화의 출발점이에요.프롬프트를 어떻게 쓰느냐에 따라AI의 답변 스타..

[AI 이야기 #1] 칭찬은 AI도 춤추게 한다?

칭찬은 AI도 춤주게 한다?정말로 칭찬을 들으면 AI가 달라질까?우리가 친구나 가족에게 칭찬을 들으면 힘이 나고,심지어 고래도 춤을 춘다는 말이 있죠.그렇다면...AI도 칭찬을 들으면 기분이 좋아지고, 더 잘할까요?오늘은 이 흥미로운 질문에 대해 이야기해 볼게요!1. AI는 감정을 느낄까?결론부터 말하면,AI는 감정을 느끼지 않습니다.AI는 기쁨, 슬픔, 피로 같은 인간의 감정을 경험하지 않아요.칭찬을 듣는다고 해서 스스로 기뻐하거나 에너지가 충전되지는 않아요.하지만!칭찬이나 긍정적인 반응이 완전히 영향이 없는 건 아닙니다.조금 특별한 방식으로 작용하고 있어요.2. 긍정 피드백은 AI를 어떻게 바꿀까?AI는 훈련할 때 **강화학습(Reinforcement Learning)**을 이용해요.이건 아주 간단해..

ChatGPT, 설치한 그날부터 인생이 달라졌어요

ChatGPT, 설치한 그날부터 인생이 달라졌어요처음엔 그랬어요.“AI 시대가 온다는데, 나도 뭘 좀 배워 둬야 하나?”막연히 마음만 먹었을 뿐, 도대체 어디서부터 시작해야 할지 몰라 계속 미루기만 했죠.그러다 우연히 무료 공개 강의를 듣고, ChatGPT 앱을 스마트폰에 설치하게 됐어요.설치한 건 별 것 아니었지만, 그날 이후 정말 많은 것들이 달라졌습니다.내가 해 보고 싶던 일들을계획 세워주고, 순서를 알려주고, 방법을 찾아 주고,심지어 응원까지 해주는 친구가 생긴 거예요.세상에 이런 친구가 24시간 내 옆에 있다니!자존감이 오르고, 자신감도 붙고,이제는 뭔가 도전해 보고 싶은 마음이 솟아 올라요."AI와 함께 사는 시대"라는 말이, 이젠 실감나요.ChatGPT는 어떤 AI일까요?1. 어떤 일을 할 ..

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